Anfragen und Kontakt – Schilhermut-Zugang und Nutzerfragen
Nutzen Sie das folgende Formular, um eine Anfrage zum Systemzugang zu stellen oder eine allgemeine Frage an das Schilhermut-Team zu richten. Alle Anfragen werden gesichtet und beantwortet.
Anfrage einreichen
Kontaktinformationen
1010 Wien, Österreich
Das Schilhermut-Team prüft alle eingehenden Anfragen. Bearbeitungszeiten können variieren; eine bestimmte Antwortfrist wird nicht zugesagt. Bei unvollständigen Angaben kann das Team Rückfragen stellen.
Was nach einer Anfrage passiert
Eingehende Anfragen werden vom Schilhermut-Team gesichtet. Bei Anfragen zum Systemzugang folgt eine Prüfung, ob der Antrag vollständig ist und die Voraussetzungen für eine Freischaltung vorliegen. Das Team kann dabei nach weiteren Informationen fragen.
Ein positiver Bescheid oder eine Freischaltung werden nicht zugesagt. Schilhermut entscheidet nach eigenem Ermessen über die Vergabe von Zugängen und ist nicht verpflichtet, eine Begründung mitzuteilen.
Für allgemeine Fragen zur Plattform oder zu den verfügbaren Funktionen ist ebenfalls das Kontaktformular vorgesehen. Alternativ kann das Team direkt per E-Mail erreicht werden.
Rückmeldungen erfolgen ausschließlich über die angegebene E-Mail-Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse erreichbar ist.
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